写真にもある通りDMMGAMESからプリコネを起動しようとすると「起動中」となり一瞬で「ダウン…

写真にもある通りDMMGAMESからプリコネを起動しようとすると「起動中」となり一瞬で「ダウンロード版でプレイ」に変わります
前のパソコンではできたのですが何故でしょう
至急お願いします