原神をPCでダウンロードしたんですが、開くと画像の状態から動きません。どうしたら治りますか？

多分コレと同じだと思います。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10232324555

解決方法はこのサイトを参考に、拡大表示をオフにすることです。
https://www.pasoble.jp/windows/10/gamen-kakudai.html

ただ・・・そのノートパソコンはゲーミングノートでは無さそうですよね・・・多分まともに動きませんよ・・・