原神の海灯祭について質問です。 今イベントできている海灯祭の地図の宝を探すクエストについて(2…

原神の海灯祭について質問です。
今イベントできている海灯祭の地図の宝を探すクエストについて(2月14日に追加されたもの)、埋葬された宝が掘り起こせません。戦闘中に「採掘する」の選択が出たのでタップしたら、消えてしまいました。

一応原神のカスタマーサポートに報告しましたが、前回の報告に対する返答が5日くらい経ってから返ってきた挙句、大したことが書かれていなかったので、信頼していません。

誰か同じようなバグが起こっている方いませんか？
また、この場合ってちゃんと対処されますよね？