原神についてです。 『山に隠されし物』という任務で、現在欠片を再び解凍するという段階にいます。

原神についてです。

『山に隠されし物』という任務で、現在欠片を再び解凍するという段階にいます。
ですが、ヒルチャール王を倒したところで詰んでしまっています。

ヒルチャール王を倒すことはできたのですが、深紅の石を取った後、解凍する装置のところに行くまでに消えてしまいました。

時間を置き、深紅の石の復活を待ってみましたが、復活していません。

何か解決策はありますか？