原神というゲームアプリについてです。
子どもが私のiPadでプレイしていたのですが、iPhoneを購入したのでアカウントを移行したいのですが、上手くいかず。
まず、知らぬうちにダウンロードしていたので、どのようにして始めたゲームか分からず、私のアカウントを使ってるのは間違いないと思いますが、何を試してもダメでした。
色々調べてみたら、タブレットからケータイ端末、ができないのかもと思いました。
一度アカウントを作ったら消すことができないゲーム、みたいな記述もあって、自分のアカウントが残るのが正直嫌なのですが…どうしてもやめたくないということで、解決法知っている方いましたら、お願いします。
原神というゲームアプリについてです。 子どもが私のiPadでプレイしていたのですが、iPhon…
iPadでゲームをスタートして(できますよね？)、左上のアイコンをタップしてメニューを開き、オプション(歯車アイコン)→アカウント→カスタマーセンター
を開くと今使ってるアカウントが出るのでAppleIDなのかTwitterやFacebookといったアカウントを使ってログインしているのか、が分かります。
iPhoneでもそのアカウント連携でログインすればうまくいくと思います。
ありがとうございます！Apple IDでログインしていたので、試したのですが、ユーザー名かパスワードが違うと、ログインできませんでした…サーバー選択も間違っていないということなのですが、他に原因はなにが考えられるでしょうか？？( ﾉД`),ありがとうございます。Apple IDで入っていたようなので試したのですが、ダメでした…なにが間違っているのか。アカウントが残るというのは、私生名前とIDを使っているので、子どものiPhoneに移行してら、私ので作ったアカウントを消したかったのですが、できないようなので
丁寧におこたえいただき、ありがとうございますm(_ _)m
iPadは私、iPhoneは子どものIDなので、そのせいかもしれませんね
問い合わせしてみます！
ありがとうございました！
みなさん、解決策教えていただき、同じ内容でしたので、他に原因があることもわかりました。
細かく返信くださいましたので、こちらをベストアンサーとさせていただきますm(_ _)m
iPadでログインする際に使用したメールアドレスを使って、iPhoneアプリでログインすれば大丈夫ですよ。アカウントが残るというのがよくわかりませんが。
ログイン時に使ったメールアドレスでログインするだけで移行できますが…