信長の野望PCパッケージ版でプレイしたら背景が真っ白になっていました。 仕方がないので、以前使っ

信長の野望PCパッケージ版でプレイしたら背景が真っ白になっていました。
仕方がないので、以前使っていたデスクトップ（ＸＰ）でプレイしようとしたら、
シリアルコードの入力まではできたのですが、
Wｉｎｄｏｗｓの通信エラー という表示がでてしまい
その後に進めませんでした。
どうしたらよいのかわかりませんので教えてください。
よろしくお願いいたします。