TDRについて教えてください。
私は大阪府堺市民で、USJに何度か行っていますが、不満足な点が多くあります。
私がUSJで不満に思う点について、よく比較されるTDRでの対応はどうなっているのか教えてください。
【1】年間パス以外は途中退場すると一切再入場できない。
【2】場内の飲食店が高くて美味しくない。(うちの子どもが唯一食べられたうどんのセットが2000円。)
【3】差額を払えば、昼3時からのチケットや1日券を年間パスにアップグレードできるが、入場後に窓口の長蛇の列に並ぶ必要がある。
【4】差額を払っても、昼3時からのチケットを1日券にアップグレードできない。
【5】エクスプレスパスがないとほぼ入れないアトラクション(妖怪ウォッチは一般入場開始後10分程度で受付終了)のエクスプレスパスが、有料で高い。(妖怪ウォッチとジョーズとセサミストリートの強制セット販売で5000円)
【6】インフォメーションセンターに問い合わせ電話をしても、問題解決に至らない録音音声対応にばかり誘導し、職員対応にたどり着けない。(クソゲーのアドベンチャーゲームみたいにバッドエンドにばかり行きつく。)
【7】インフォメーションセンターの職員の態度が横柄なだけでなく、一般人よりパークのことを知らない。
【8】スタッフの愛想がわるい。困っている人がいても声をかけずに素通りする。おもてなしの気持ちが感じられない。
【9】キャラクターが借り物ばかり。ワンピースだの妖怪ウォッチだのキティちゃんだの。ユニバーサル映画とまったく関係ない。
【10】パレードが安っぽい。(最初の3台のキティちゃん、エルモ、スヌーピーはまだいいが、あとはパクリにしか見えないシンデレラとかアラビアンナイトとかアリスとかが延々と続く。)
【11】貸切イベントでもないのに、閑散期だとパークが平気で18時とかに閉園する。
【12】土日以外だと閉まっているショップがたくさんあり、開いているショップも多くが17時頃に閉店する。
枚挙にいとまがありませんが、回答は1項目でも構いませんので、よろしくお願いします。
①チケットの種類に関係なく、出口ゲートで「再入場スタンプ」を手の甲などに押してもらえます。
入園用ゲートで当初のチケットと手のスタンプを見せると、再度入れます。(再入園スタンプは、ブラックライトで光るインクが使われています)
②値段は高いと思いますが、味は、不味いと思うようなものはなかったです。(個人の感想)
③年間パスへの変更自体、できなかったと思います。
④差額+手数料で変更可能だったはず。
(TDLは午後6時からの アフター6というチケット)
⑤人気アトラクションには、整理券のようなもので、指定時間に行くと、優先的に乗れる「ファストパス」がある。
ファストパスは、先着順のため、午前中で発行終了となる場合もありますが、60分、120分並べば、のれない事はないです。
ファストパスは、無料で先着順。
また、有料のガイドツアーを申し込むと、幾つかのアトラクションに、優先的に乗れる権利がついてきます。
⑥電話応対もすごく親切です。たとえ、本来そこへ電話すべきでないことでも、対応できる窓口を調べて教えてくれたりします。
「お役に立てることはありませんか?」って感じです。
⑦愛想が悪いと感じることはないですね。
以前、娘が乗り物の中で、ポッポコーンをぶちまけてしまった時、
降りる際にキャストさん(スタッフさんの事)に、伝えると、
こちらへ来てくださいと、普通の出口とは別の方へ案内され、「始末書かなぁ」と構えていたら、ついた先はポップコーン屋さんの裏、
娘からポップコーンバケツを受け取ると、ポップコーン屋さんに「これに入れてください」とポップコーンが満タンになって戻ってきました。
⑧基本的にディズニーが手がけた作品のみ。
統一感はありますね。
⑪基本10時、
7時という日もありますが、とても稀です。
⑫店ではなく、場内に点在する、グッズ販売スタンドは、天候や混雑度でやってなかったりしますが、建物として存在する店が休業しているのを見たことないです。
なお、ファウトパスを取るために、周りの迷惑省みず、人を押しのけ、走り回る人をみると、夢と魔法の国と言いながら、人の汚い部分が見えてしまうのに対して
「金で解決」を隠さず鮮明に打ち出しているUSJには、逆に潔さの様なものを感じます。
沢山の項目に回答頂きましてありがとうございます。
3時からの入場券や1日券から年間パスにアップグレードできるところと、『金で解決』の潔さ(苦笑)のところがUSJが優る部分、後は圧倒的にTDRに軍配という感じでしょうか。
ありがとうございました。,ご回答ありがとうございます。
概ね私と同意見のようですね。嬉しいです。
3→1日券や午後3時からの券を年間パスにアップグレードできるところはユニバ(私を含め、関西の人はUSJのことをこう呼びます。)の方がリードしているようですね。
2→メルズのバーガー食べたことありませんが、食べたくなってきました。
ありがとうございました。,沢山の項目に回答を頂きましてありがとうございます。
インフォメーションセンターのところは、たまたまハズレの人に当たったのかもしれないですね。
他は概ねTDRの方が優っているようですね。
ありがとうございました。
「『金で解決』の潔さ」は名言でしたね。思わず納得と口にでました。
まったくお見事でした。
ありがとうございました。
関西です。
ディズニーが大好きですが、ユニバも好きです。
1→手の甲にスタンプを押してもらって再入園が可能です。
2→安くはないですね^^;
味は特別おいしい、ということもないように感じますが、普通においしいです。
バーガーはメルズの方がおいしいです。
3→年パスにアップグレードはできません。
4→可能です。
5→ファストパスは無料。
エクスプレスパスは高くてアホらしいと思います。
6→時間がかかることもありますが、オペレーターさんには繋がります。
7→親切丁寧です。
8→愛想が悪いキャストもいますし、そうでないキャストもいます。
これはどちらのパークでも同じかな、と感じます。
ディズニーでも酷いキャストはいますよ。
USJのキャストは知識が乏しいとは思いますね。
9→ディズニー以外のキャラはいません。
いたらびっくりしますw
10→パレードのクオリティは比べ物にならないと思います。
11→閑散期だと早く閉園することもありますが、USJの閉園の早さは謎ですね^^;
12→平日にしか行かないので開いてるのを見たことない店があったりしますね。
ディズニーはメンテやリニューアルでない限りいつも開いています。
閉園間際で閉まっている、というのはありますが・・・。
USJはバックヤードとか清掃用具とかが普通に見えているのもびっくりしましたね。
キャラクターがショップの中のドアを開けてバックヤードに帰って行った時、
普通にPCに向かって仕事しているオバサンがいたのもびっくりしましたwww
丸見えかよ!ってw
でもハリドリはすごく素晴らしいアトラクションだと思います。
【1】年間パス以外は途中退場すると一切再入場できない。
⇒TDRでは再入場可です。
【2】場内の飲食店が高くて美味しくない。
⇒ピンキリです。味と値段が釣り合っている店もあれば、
高いだけで美味しくない店もあります。また、高いが、味は釣り合って
いないな・・・と思う店もあります。ただ、平均でみれば、
美味しい店のほうが多いです。
【3】差額を払えば、昼3時からのチケットや1日券を年間パスにアップグレードできるが、入場後に窓口の長蛇の列に並ぶ必要がある。
⇒混むときもありますが、長蛇・・・とまではいきません。
【4】差額を払っても、昼3時からのチケットを1日券にアップグレードできない。
⇒少し違いますが、例えば、1日のチケットを購入し、ランドで遊んだが、
思い付きで、次の日はシーで遊びたくなり、前日のチケットを持って
2days passportにアップグレードをお願いする・・・と言うようなことは
出来ません。2daysにする場合は1dayを持っている初日の時点で
アップグレードしなければなりません。
【5】エクスプレスパスがないとほぼ入れないアトラクション(妖怪ウォッチは一般入場開始後10分程度で受付終了)のエクスプレスパスが、有料で高い。(妖怪ウォッチとジョーズとセサミストリートの強制セット販売で5000円)
⇒ほぼ・・・と言うのはあるような、ないような・・・です。
例えば、トイストーリーマニアが出来たばかりは8時間待ちと言うときもあり、
そんなの年パス所持者でない限り、まず並んでいられないですし。
後は、無理ではないですが、抽選のショーなどがあり、それに外れた
場合は長蛇の列にかなり前もって並ばなければならない為、
遠方者は抽選に外れた時点でほぼ、観れないショーなどはあります。
アトラクションは時間さえ許せば、「受付終了」と言うものは
ないですね。
【6】インフォメーションセンターに問い合わせ電話をしても、問題解決に至らない録音音声対応にばかり誘導し、職員対応にたどり着けない。(クソゲーのアドベンチャーゲームみたいにバッドエンドにばかり行きつく。)
⇒そうですか?自分は近々USJに行くので、インフォメーションセンターに
電話しましたが、確かに自動音声の「○番を押してください」と言うのは
少しウザく感じましたが、2,3分でオペレーターに繋がり、直ぐに
疑問が解決しましたよ?
【7】インフォメーションセンターの職員の態度が横柄なだけでなく、一般人よりパークのことを知らない。
⇒これも、そんな印象は全くなかったです。アトラクションに関する
質問だったのですが、こちらが知りたかった以上の事を丁寧に
教えてくれました。TDLのオペレーターに電話はしたことはありませんが、
ネットで「失礼な態度を取られた」などの書き込みをたまに見ますので、
担当者次第なのでは?自分はランド内のレストランでかなり不愛想な
態度をキャストに取られたことはあります。
【8】スタッフの愛想がわるい。困っている人がいても声をかけずに素通りする。おもてなしの気持ちが感じられない。
⇒TDLのキャストは概ね感じが良いです。清掃のキャストも親切な
人が多いです。手にゴミを持ち、ウロウロしているのを見かけると
近寄ってきて「ごみを捨てておきましょうか?」と言ってくれたり。
【9】キャラクターが借り物ばかり。ワンピースだの妖怪ウォッチだのキティちゃんだの。ユニバーサル映画とまったく関係ない。
⇒妖怪ウォッチは関係なくないですよ。日本のユニバーサル映画配給先は東宝東和で妖怪ウォッチや進撃の巨人は東宝です。キティちゃんは単に版権が安い
んでしょうね。でも、それを言ったらTDLも今ではルーカスフィルムは
ディズニーの傘下になりましたが、スターツアーズが出来た当初は
交流はあっても資本関係はなかったですからね。
【10】パレードが安っぽい。(最初の3台のキティちゃん、エルモ、スヌーピーはまだいいが、あとはパクリにしか見えないシンデレラとかアラビアンナイトとかアリスとかが延々と続く。)
⇒ユニバーサルのパレードを見たことが無いので、なんともですが、
TDLのパレードも近年、寂しい状況になっています。TDRには年に4,5回は
必ず行きますし、○周年DVDなども多数買って持っているのですが、
昔のパレードと最近のパレードを見比べると、経費削減なのか
ダンサーや山車の数が目に見えて減ってます。
【11】貸切イベントでもないのに、閑散期だとパークが平気で18時とかに閉園する。
⇒これはTDRもあります。事前告知はありますが、アトラクションの入れ替えや
イベントの大幅入れ替えなどの際に早く閉園するときがあります。
【12】土日以外だと閉まっているショップがたくさんあり、開いているショップも多くが17時頃に閉店する。
⇒これは無いですね。店舗改装でもない限り、園がオープンしているうちは
開いています。ただ、スタンド形式のショップは閉園前でも閉まるところは
結構あります。
①チケットの種類に関係なく、出口ゲートで「再入場スタンプ」を手の甲などに押してもらえます。
入園用ゲートで当初のチケットと手のスタンプを見せると、再度入れます。(再入園スタンプは、ブラックライトで光るインクが使われています)
②値段は高いと思いますが、味は、不味いと思うようなものはなかったです。(個人の感想)
③年間パスへの変更自体、できなかったと思います。
④差額+手数料で変更可能だったはず。
(TDLは午後6時からの アフター6というチケット)
⑤人気アトラクションには、整理券のようなもので、指定時間に行くと、優先的に乗れる「ファストパス」がある。
ファストパスは、先着順のため、午前中で発行終了となる場合もありますが、60分、120分並べば、のれない事はないです。
ファストパスは、無料で先着順。
また、有料のガイドツアーを申し込むと、幾つかのアトラクションに、優先的に乗れる権利がついてきます。
⑥電話応対もすごく親切です。たとえ、本来そこへ電話すべきでないことでも、対応できる窓口を調べて教えてくれたりします。
「お役に立てることはありませんか?」って感じです。
⑦愛想が悪いと感じることはないですね。
以前、娘が乗り物の中で、ポッポコーンをぶちまけてしまった時、
降りる際にキャストさん(スタッフさんの事)に、伝えると、
こちらへ来てくださいと、普通の出口とは別の方へ案内され、「始末書かなぁ」と構えていたら、ついた先はポップコーン屋さんの裏、
娘からポップコーンバケツを受け取ると、ポップコーン屋さんに「これに入れてください」とポップコーンが満タンになって戻ってきました。
⑧基本的にディズニーが手がけた作品のみ。
統一感はありますね。
⑪基本10時、
7時という日もありますが、とても稀です。
⑫店ではなく、場内に点在する、グッズ販売スタンドは、天候や混雑度でやってなかったりしますが、建物として存在する店が休業しているのを見たことないです。
なお、ファウトパスを取るために、周りの迷惑省みず、人を押しのけ、走り回る人をみると、夢と魔法の国と言いながら、人の汚い部分が見えてしまうのに対して
「金で解決」を隠さず鮮明に打ち出しているUSJには、逆に潔さの様なものを感じます。