原神 生年月日の変更について
半年くらい前に始めて放置していた原神をまた始め、先日課金もしました。その時生年月日を聞かれず、とりあえず成人済みにはなっている(当方成人済み)ようですが、始めた頃に正しい日付で入れなかった気がしてモヤモヤしています。
変更申請するか迷っているのですが、再開までの間に引越(ipアドレス変わってる?)と機種変更をしました。また、原神を始めた正確な日にちが不安(アンバー、ジン、ガイアの加入日が同じなのでそれでいいのかな)なのと誤って入力した生年月日が不明なため垢譲渡など疑われBANされないか不安です。
しつこいですが成人済みにはなっていて高額の課金も一応できそうなので今後生年月日を求められることがないならそのまま放置していた方がいいでしょうか?また純粋な疑問ですが生年月日の変更で問い合せた際に運営が垢譲渡の可能性などまで吟味するのかも気になります。個人的に、登録の生年月日が違うと気持ち悪いなというのと、今後アカウントに何かあった際問い合わせたら必要になると思うのでやはり変えた方がいいのかなと思っていますが、
皆さんが同じ立場ならどうされますか?結局は運営に問い合わせないと分からないと思いますがご意見頂ければ嬉しいです。
まずはアカウント設定で今登録してある生年月日を確認してみては?HoYoverse通行証を取得連携(メールアドレス登録)済みであればカスタマーセンターで確認できたと思います。
ご回答ありがとうございます。設定からカスタマーセンターへ行っても生年月日が確認できないです。私だけでしょうか?ホヨラボからアカウント管理へ移動しても同様です…。
長々ありがとうございました!
問い合わせしたので結果を待ちます。
確か1回だけ変えれるはずです
問い合わせすると本人確認のため、課金した際の請求書のスクショ等を提出後、後日生年月日を聞かれるのでそれで変えて貰えると思います。
なので1回目の変更であればなんの問題もないですよ。