私は最近原神を始めたのですが、ガチャの祈願を10回引いたら星4以上のアイテムが出るシステムですが、

10連で星4確定に期限はありません。
単発10回でも10連一回でも星4確定です。
祈願履歴は数時間のラグがあるためしばらくしたら載ってると思います。
10回回して星4が出ない事はあり得ませんし、そういったバグも報告されてないので見間違いだと思います。時間を置いて再度確認してみてください。

初回以外も、10回回せば1回は確実に星4以上が出ます。
原石でも紡がれた運命でも出会いの縁でも同じです。

ガチャの種類ごとにカウントされるので
イベント祈願5回、通常祈願5回の10回だとまだ天井には届きません。

また、星4はイベント・武器・通常祈願どれも
キャラだけではなく武器も排出されます。
もしかすると武器が出たのかもしれません。