バトルフィールド4と5において、オンラインが出来なくなりました。おとといプレイステーション＋に加入

バトルフィールド4と5において、オンラインが出来なくなりました。おとといプレイステーション＋に加入したばかりで、昨日まではプレイ出来ていました。
プレイステーションストアから定期購入のところへ進み、利用状況を見ようとしましたがずっと丸が回っているだけで閲覧出来ません。スマホアプリでも試しましたが閲覧出来ませんでした。
対処法を教えてください。