windows版のドラゴンクエストXオンラインをパッドでやろうとしたのですが、認識はされているのに

windows版のドラゴンクエストXオンラインをパッドでやろうとしたのですが、認識はされているのに全く操作が効きません。

コンフィグで設定しようにもボタンが反応しない状態です。
コンフィグ画面ではwireless controllerと表示されています。

steamでAPEXなどは普通にプレイ出来ています。

1度接続を解除して再接続してみたり
色々とググってみて優先デバイスの設定などもしてみましたがダメでした…

PS5＆PS4の純コン両方を有線＆無線(USBレシーバー)でそれぞれ試しても見ましたが、認識はされますがボタンが反応してくれません。

なにか他に策はあるでしょうか？
よろしくお願い致しますm(_ _)m