プリコネについてです。 アカウント引き継ぎを行ったのですが、誤ってボイスデータダウンロードをオフ

プリコネについてです。
アカウント引き継ぎを行ったのですが、誤ってボイスデータダウンロードをオフにしてダウンロードしてしまいました。
ホーム画面にいるキャラのボイスだったりストーリーのキャラの声が聞こえません。
設定から聞こえるような設定？をオンにしたのですがそれでも戻せませんでした。対象法はありますか。