至急!! 分かる方、詳しい回答お願いします!! 『PSVITA 電子書籍Reader 機器認証』

至急!! 分かる方、詳しい回答お願いします!!
『PSVITA 電子書籍Reader 機器認証』
機器認証に困ってます。
My Sony IDを入力しても
「My Sony IDまたはパスワードが正しくありません。」
というのが出てきてしまいます。
IDとパスワードは正しいはずなのですが、失敗してしまいます。
パソコンの方ではしっかりログイン出来ます。
パスワードを変える方法を試してみたのですが、パソコンではログインできても、VITAではログインできません。
どうすればReader Stoerの機器認証に成功するのでしょうか。