スマホに変えようと思っているんですが、スマホの良い点と悪い点を教えてください。

良い点や悪い点に加え、スマホの現状と今後の予測も述べさせて頂きます。
質問者様の背景がわからないので、中立的よりは使用歴２年、スマホ関連企業に努めている立場として率直に記載します。

スマホは、小さいパソコンです。

そのため、互換性のあるアプリでワードやエクセルの作製やパワポ、PDFの閲覧ができます。
また、電子書籍やオンラインストレージ（ネット上にデータ保存）が利用でき、Googleカレンダーなどで一連のスケジュール・タスク管理をすることも可能です。特に、仕事・プライベート問わず、パソコンを使いこなしている人が重宝するものです。
私が使っているアプリは、IP電話やオンラインストレージ、CNNやABCのニュース、海外のラジオ、乗換、地図、SNS、タスク管理全般、DLNAで音楽再生、睡眠管理等々です。
CMでは、よく無料ゲームや楽しそうなアプリが使えるエンタメ機器として広告しています。一方で、以下を代表する多くの注意点があります。

１．使い方がかわりずらい
２．維持する料金が高め
３．性能・機能が発展途上
４．セキュリティー・権利問題
５．商品として

１．使いにくい。
まず、説明書がなく、本を買ったり、ショップにいくことで覚えていくので手間と時間がかかる。
アプリを取得して、初めて｢使える｣スマホになるため、初めの状態だとOSもソフトもないパソコンのよう。
事実、終始私含むユーザーの大半はアプリ探しや周辺機器探しのため、本を読み、友人から聞いたりとスマホに依存または貴重な時間を習慣的に費やしてしまう。自宅やカフェでのWiFiの設定なども煩雑で、万人がすぐにできてしまうとは考えづらい。

２．料金が高くなる。
通常、約７０００円程はかかる。通話をすると１万超になりうる。少なくとも、今の｢ケータイ｣よりは高ります。
アプリや付属品も購入も検討すると際限ありません。（バッテリー、カバー、変換コード、Bluetooth関連、その他カー用アクセサリー等）

３．性能がまだ｢使える｣レベルになっていない。
特にバッテリーやRAM、OSの水準から、あと３年は必要だろう。半日で電池がなくなり、多くの人が予備の大きなバッテリーを持つ、あるいは充電のためキャリアショップに寄っている。尚、３年後には、今のスマホの１００倍の処理能力になるロードマップをCPUメーカーが掲げている。
ただ今は、１０年前のパソコンにブロードバンド通信をさせているようなもので、ネットはもちろん、メールや通話時に突然強制終了してします。端末がキャパオーバーし、時折ダウンしてしまう。また、みんながたくさん使うので、これから通信障害が一層頻発する。対策のため、通信会社は、ハースピードを売りにしているにもかかわらず、帯域制限や通信量の上限を定めている。そのため、動画を見るのは当然に、ページの閲覧ですら通勤時間帯や夜８時から深夜２時頃はもたついてしまう。また、通話品質の低下や迷惑メール問題も気になります。

４．権利問題とセキュリティー問題。
先日新聞で発表されましたが、Googleはサイトの閲覧履歴や位置情報、通話履歴等の個人情報を管理する権利がある規約に変更しており、マーケティングに使われてしまう。また、スマホはPCと同じでウイルスやマルウェアに感染するため、カスペルスキーなど大手のセキュリティーソフトを購入する必要がある。
今、ドコモでは、ウイルスは無料でマカフィーのソフトで監視しているが、マルウェア対策は現在できておらず、潜在的に感染している端末が増えている。原因は、未対策のユーザーとユーザーがアプリのマーケットに蔓延る悪質アプリをインストールできるOSからくると思われる。

５．最後に商品として、今後、Windowsが３年後には台頭してくる予測や、今でも海外ではBlackBerry、日本ではガラパゴスケータイも根強い人気があります。今から、使うか２台持ちから始めるか、または今回は新しく１２メガピクセル以上の｢ケータイ｣に機種変しておいて、あらゆる家電や車等の製品がスマホと連動できるようになる２０１５年以降に変えるか。
個人的には、まもなく発売のiPad３または夏モデルのUltrabookを購入予定です。

よって、確かにスマホを持つと他と連携することで非常に便利になります一方、上記を代表した多くの問題が山積しており、慎重に検討させることをおすすめ致します。

以上、拙い長文を一読頂きありがとうございました。

良い点はアプリ！

悪い点はメールが打ちにくい、です。