ソースネクストの「信長の野望 革新」WINDOWS10対応を購入したが、ゲーム開始すると画面が白く

ソースネクストの「信長の野望 革新」WINDOWS10対応を購入したが、ゲーム開始すると画面が白くなり固まってしまいます。どうしたら出来ますか？
教えてください。パソコンに詳しくないので教えてもらえたら助かります。せっかく対応版買ったのに何も出来なくてがっかりです。
誰か教えてください。