プリコネでユイやペコリーヌのプリンセスのUBを使うとフリーズしてメニューも開くことが出来ない状態

プリコネでユイやペコリーヌのプリンセスのUBを使うとフリーズしてメニューも開くことが出来ない状態なのですがどうすればいいですか？空き容量は6GBです