龍が如くオンライン キャストへのプレゼントは どうやって使うのでしょうか？

キャバクラでの3回のやり取りで、3回ともexcellentを選択した場合以外で、キャストが「お腹がすいた」とか「何か新しい趣味を…」とか言い出し、春日が「なんかいい物あったかな？」と言って、手持ちのアイテムが表示されます。
その選択したアイテムによってexcellent？・good・badがあります。
割と選択が難しい気がします。
自分はプレゼントでexcellentが出たことないので、上でexcellent？と書いてます。

やり取りが3回ともexcellentだと満足度？が最大になっているので、プレゼントをあげることはできません。